Waardecreatie als spil in je jaarverslag

Jaarverslagen maken is seizoensarbeid. De coronacrisis valt daar nu middenin. Voor veel organisaties levert dat extra werk op. Toch nog even de tone-of-voice aanscherpen. Verwachtingen voor 2020 managen. Wat extra content toevoegen. Of wat aangekondigde beloftes schrappen. De basis verandert hopelijk niet: het beschrijven van de waarde van organisaties voor de wereld om hen heen.